С сегодняшнего дня вступила в силу норма, которая призвана сделать доступнее помощь в экстренных ситуациях. Речь идет о едином бесплатном номере вызова оперативных служб - "112".  В случае ЧП позвонить на этот номер теперь можно будет как с сотового телефона, так и с городского. До 2017 года  параллельно будут также действовать привычные "01", "02", "03" и "04". 

   Идея о создании единого номера была утверждена в марте  2013 года.  Начальник Национального центра управления в кризисных ситуациях МЧС РФ Владимир Степанов поясняет: "Уже на сегодняшний день внесены дополнения в федеральный закон «О связи», которые обяжут всех операторов круглосуточно обеспечивать вызов экстренных служб по номеру "112". До настоящего времени сообщить о ЧП в полицию, скорую, МЧС по единому номеру можно было только в нескольких "пилотных" регионах России ( Курской, Астраханской и Тульской областях, в Республике Татарстан).  Выводы специалистов о работе единой системы реагирования положительные. В "пилотных зонах" значительно повысились скорость и качество оказания помощи гражданам. К концу года система будет работать по всей стране.